L'amministratore dei dati personali è la società Ján Palčo FOTO-KINO, ID: 17 117 038 con sede legale: Suchá hora 1737/31, 060 01 Kežmarok e con operazioni a: Tvarožnianská 16, Kežmarok, registrato in OR Kežmarok n. ž.: 703-1361 è il gestore del sito web www.fotokino.it dove tratta i tuoi dati personali. L'operatore dichiara che tutti i dati personali sono considerati strettamente confidenziali e sono trattati in conformità con l'ordinamento giuridico della Repubblica slovacca e le disposizioni nel campo della protezione dei dati personali.
Il nostro sito Web funziona su server professionali della rinomata azienda tedesca Hetzner, nota per la sua eccellente connettività e l'elevata affidabilità. Il server virtuale (VPS) su cui sono ospitati i nostri siti viene regolarmente aggiornato e protetto con le più recenti misure di sicurezza. Per proteggere i tuoi dati al massimo livello, blocchiamo l'accesso al nostro sito da browser obsoleti che non sono più sicuri. Se utilizzi un browser di questo tipo, il nostro sito ti avviserà. Per questo motivo invitiamo tutti i clienti ad aggiornare regolarmente i propri browser alla versione più recente: ciò aumenterà la sicurezza e migliorerà l'esperienza dell'utente. Ogni visitatore può verificare gli elevati standard di sicurezza dei nostri siti attraverso strumenti rinomati:
-Certificazione SSL/TLS: sul sito SSL Labs otteniamo la più alta valutazione A+, che molte volte supera gli standard abituali.
-Supporto HTTP/2: puoi visualizzare/verificare il test di compatibilità con i protocolli più recenti su Test HTTP/2 KeyCDN.
-I nostri siti sono accessibili non solo attraverso la rete IPv4 standard, ma anche attraverso la più moderna infrastruttura IPv6, che aumenta le prestazioni e la stabilità della connessione. Questi passaggi garantiscono che i tuoi dati siano protetti al massimo livello e soddisfino i più elevati standard di sicurezza.
Elaboriamo solo i dati personali che ci fornisci tu stesso. Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere informazioni come il tuo indirizzo IP, ora e data di accesso al nostro sito web, informazioni sul tuo sistema operativo e browser. Potremmo anche elaborare informazioni sul tuo comportamento, ad es. su quali prodotti fai clic. Queste informazioni sono rese anonime e non le elaboriamo in modo da consentire l'identificazione di un utente specifico. Vengono utilizzati esclusivamente per scopi statistici, come l'analisi del traffico dei prodotti, e per ottimizzare la SEO del nostro sito.
Raccogliamo solo i dati personali necessari per motivi necessari a migliorare i nostri servizi, comunicare con te, identificare e consegnare l'ordine che hai effettuato sul nostro sito web. Senza i tuoi dati personali, non sarebbe possibile elaborare correttamente qualsiasi ordine o fornire un servizio di qualità. Grazie ai tuoi dati personali possiamo anche contattarti in caso di eventuali problemi. Grazie ai dati personali che ci fornisci, ti verranno messe a disposizione anche diverse funzioni utili. Ad esempio, se fornisci il tuo numero di telefono, possiamo facilmente informarti quando verrà consegnato il tuo ordine. Tutti i dati da te inseriti possono essere modificati in qualsiasi momento nel profilo utente.
Esecuzione del contratto (articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR): i tuoi dati sono necessari per l'elaborazione degli ordini, la consegna della merce, la fornitura di servizi e la risoluzione dei reclami.
Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a GDPR): trattiamo i tuoi dati per scopi di marketing, invio di newsletter o nei casi in cui ci hai fornito un consenso esplicito.
Interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR): ad esempio quando si utilizza il sistema di telecamere nel nostro negozio o quando si migliora e ottimizza il nostro sito web.
Adempimento di obblighi di legge(articolo 6 comma 1 lettera c GDPR): Trattiamo i tuoi dati per adempiere ad obblighi derivanti da norme contabili, fiscali o per l'obbligo di fornire dati ad autorità statali.
Inserendo il tuo indirizzo email nel nostro sistema e confermandolo, puoi iscriverti alla newsletter - invio occasionale di annunci informativi, educativi o di marketing sotto forma di brevi messaggi email con una frequenza di max. 1 volta al mese. Questo consenso può ovviamente essere revocato in qualsiasi momento in futuro.
Al fine di consegnare i beni o i servizi ordinati, trasferiamo i tuoi dati personali a terzi, in particolare al corriere che hai scelto nel processo di ordine. I dati così trasmessi comprendono principalmente il tuo nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono al quale il corriere potrà contattarti. Se la merce non è stata pagata in anticipo sul nostro conto, forniremo al corriere anche informazioni su quanto pagherai per la merce o il servizio al momento del ricevimento. Il corriere è autorizzato a trattare i tuoi dati personali solo allo scopo di consegnare la merce ed è quindi obbligato a cancellare immediatamente i tuoi dati personali. Nel caso in cui facciamo valere i nostri diritti, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a terzi e se un'autorità pubblica ci impone l'obbligo di trasferire loro i tuoi dati personali, dobbiamo farlo.
Non memorizziamo le tue password e non abbiamo accesso ad esse. La nostra azienda non dispone di dati sulle carte di pagamento che utilizzi per pagare con noi. Solo il gateway di pagamento sicuro e l'istituto bancario pertinente hanno accesso ai dati della tua carta di pagamento.
L'organizzazione di tutti i nostri concorsi è inevitabilmente correlata anche al trattamento dei dati personali delle persone che partecipano ai concorsi. I nostri concorsi sono quindi regolati dall'ordinamento giuridico della Repubblica Slovacca e dalle disposizioni in materia di protezione dei dati personali. Ogni concorso che annunciamo sul nostro profilo Facebook, Instagram o sul sito web ha le proprie regole e condizioni, contenute in un documento separato. In alcuni casi, il vincitore del concorso potrà essere fotografato e, previo suo consenso/autorizzazione, la foto potrà essere pubblicata sul nostro sito, principalmente allo scopo di aumentare la trasparenza e la credibilità dei concorsi. Ovviamente puoi opporti a questo trattamento.
Il nostro negozio fisico è monitorato da un sistema di telecamere con trasmissione e registrazione online. I locali monitorati sono contrassegnati da pannelli informativi in conformità con i requisiti GDPR. Disponiamo di telecamere in funzione per la sicurezza, la prevenzione e allo scopo di chiarire possibili attività illegali. Le registrazioni del sistema di telecamere vengono archiviate per un periodo da 7 a 15 giorni circa, mentre vengono lubrificate automaticamente, poiché vengono registrate in loop (ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR - interesse legittimo). L'operatore del sistema di telecamere siamo noi, la società FOTOKINO Ján Palčo con ID: 17117038.
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Non siamo uno degli elaboratori di foto che memorizzano i dati per un'eventuale ristampa. Elaboriamo i tuoi file digitali esclusivamente allo scopo di evadere l'ordine e alla fine della giornata gli ordini elaborati vengono eliminati definitivamente. Questo approccio ci consente di evitare il costo dell'archiviazione su disco di grandi dimensioni e allo stesso tempo minimizza il rischio di accesso non autorizzato ai tuoi dati. Lo svantaggio è che in caso di ristampa le foto devono essere consegnate o caricate nuovamente.
I regali fotografici ordinati tramite il nostro e-shop fanno eccezione. Ad esempio, calendari, tazze o magliette delle tue foto. Conserviamo questi dati per diversi mesi ai fini di una gestione efficiente degli ordini e della verifica dei dati in caso di reclami. Tuttavia, i tuoi dati vengono archiviati in modo sicuro sul nostro server e crittografati utilizzando i moderni standard di sicurezza.
I video sovrascritti su USB o HDD dalle tue videocassette vengono archiviati in modo sicuro per circa un mese. Questa archiviazione a breve termine ci consente di rivedere e risolvere in modo rapido ed efficiente qualsiasi problema imprevisto. Trascorso questo periodo tutti i dati verranno cancellati definitivamente. Consegniamo gli ordini elaborati tramite corriere in tutta la Slovacchia, mentre ogni spedizione è assicurata. Garantiamo un approccio professionale, consegna sicura e conservazione dei dati a breve termine per garantire la sicurezza e la soddisfazione dei nostri clienti.
Il nostro negozio online non è destinato ai bambini di età inferiore a 16 anni. Le persone di età inferiore ai 16 anni possono utilizzare il nostro e-shop solo previo consenso del rappresentante legale (genitore).
Potremmo anche trattare i tuoi dati personali perché ne abbiamo bisogno per esercitare i nostri diritti e rivendicazioni legali. Ad esempio nel caso in cui tu abbia una fattura non pagata nei nostri confronti. Abbiamo bisogno di quasi tutti i tuoi dati personali principalmente per concludere un acquisto o un altro contratto con te. Una volta concluso il contratto, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per poterti consegnare correttamente i beni e i servizi acquistati. Sulla base di questo motivo legale, elaboriamo principalmente i dati di fatturazione e consegna.
Hai sempre il controllo dei tuoi dati personali nel tuo account utente, dove puoi modificarli, correggerli ed eliminarli.
Trattiamo i tuoi dati personali per tutta la durata del nostro rapporto contrattuale. Se ti iscrivi per ricevere messaggi di posta elettronica (newsletter), trattiamo i tuoi dati personali fino a quando non revochi il tuo consenso all'invio di tali messaggi. I dati personali trattati sulla base del tuo consenso saranno conservati per 7 anni, o fino alla revoca del tuo consenso, a seconda di quale evento si verifichi per primo. I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni in conformità con la legge sulla contabilità.
In qualità di interessato, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli (se i dati sono errati o non aggiornati), cancellarli (diritto all'oblio), limitare il trattamento, portabilità, opporsi al trattamento, nonché il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Puoi trovare dettagli sui tuoi diritti sul sito web dell'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica slovacca:
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L'accesso ai dati personali è limitato in base alla natura e allo scopo del trattamento. I dati personali ordinari, necessari per l'elaborazione degli ordini (ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, dati dell'ordine) e per garantire la consegna tramite corriere, sono forniti solo ai dipendenti di Ján Palčo FOTO-KINO che ne hanno bisogno per adempiere ai propri compiti lavorativi. A tutti gli altri dati, compresi i dati tecnici, le impostazioni di sicurezza, le configurazioni di sistema e gli strumenti amministrativi dell'e-shop ha accesso solo una persona: Ján Palčo Jr., che è responsabile dell'amministrazione tecnica e del funzionamento del sito web. In questa pagina ti abbiamo informato su quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti hai al riguardo. Se hai domande su questo documento, sul trattamento dei tuoi dati personali o desideri esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR, puoi contattarci. Il responsabile della protezione dei dati personali è: Ján Palčo ml., E-mail: fotokino(zavináč)fotokino.it, Indirizzo postale: Fotokino Ján Palčo ml., Tvarožnianska 16, Kežmarok 060 01.
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